进入新时代，老龄化快速发展，全面（miàn）二（èr）孩政策深入推进，家（jiā）政服务业已成为一种新（xīn）动能，释（shì）放出（chū）巨大需求（qiú）信号。

但（dàn）从当前家（jiā）政服务业市场供给现状来看，存在着从业人员年龄（líng）偏大、文化水（shuǐ）平偏低、技术技能水平较弱、流动性高、稳定性差等问题。

相关人（rén）力（lì）资源专家（jiā）认（rèn）为（wéi），缺乏有效的（de）专（zhuān）业培训和统一规范是导致（zhì）家政市场供求矛（máo）盾的（de）主要原（yuán）因。

目前，我国（guó）家政人（rén）才培训主要有两种情况。

一是社会上家政公司和机构开展的培训，很多小机构培训无统一标准、无统一教材、无统一师资，专业化能（néng）力不高，职业（yè）化（huà）意识（shí）不强（qiáng），只能应对保洁（jié）、搬家、保姆等传统的简（jiǎn）单劳务型（xíng）家政（zhèng）服（fú）务市场需（xū）求，无（wú）法满足（zú）育（yù）婴师、护（hù）理员（yuán）、家政师等更加专业的（de）知识技能型和理财（cái）、管家等管理型的高端化、多元化家政市场需求。

二（èr）是家政类高职院校和开（kāi）办家（jiā）政相关专业职业院校开展（zhǎn）的（de）学历教育，虽然也（yě）有社会培（péi）训，但（dàn）仅是面（miàn）对（duì）社会人员开展的短（duǎn）期培训，没有把在（zài）校（xiào）大学（xué）生纳入培训范围，在家政专业能力（lì）培训的理论研究（jiū）和（hé）实践研究方（fāng）面仍是（shì）空（kōng）白（bái）。因此（cǐ），改革（gé）传统的（de）单（dān）一（yī）高职家政专业学历教育模式，启动标准化（huà）、规范化、专（zhuān）业（yè）化、职（zhí）业化的家（jiā）政服务技术技能人才专（zhuān）业能（néng）力培（péi）训（xùn），已成当务（wù）之急。

实施专业嫁接。从（cóng）当（dāng）前的多元化市场（chǎng）需求（qiú）来看，我们培（péi）训的定位应是（shì）复合（hé）型家政服务技术技能（néng）人才，应嫁接护理、康复、婴幼（yòu）儿（ér）哺育、学前（qián）教育（yù）、会计等相关专业（yè）。菲律宾没有（yǒu）家（jiā）政专业，只有（yǒu）与（yǔ）家政相关的（de）酒店、保（bǎo）健、护理、幼儿看（kàn）护等专业，家政课程贯（guàn）穿于（yú）其他专业人才培养之中，他们会说英语，能够（gòu）胜任基（jī）本的日（rì）常交流，拥有护士、医师、教师执（zhí）照；美国（guó）已将家政学课（kè）程改为“家庭和消（xiāo）费者科学（xué）”，实践课主要在医院产房、幼儿园（yuán）机（jī）构（gòu）等进行。培育复合型家政服务（wù）技术技能人才，与国家（jiā）提出的（de）“1+X”证书制度（dù）是不谋而合的。

改革家政专业招生（shēng）制（zhì）度（dù）。《国家职业教（jiāo）育（yù）改革实施方案》提出面向在（zài）校学（xué）生和全体社会成（chéng）员（yuán）开展职业（yè）培训，面向现（xiàn）役军人的教育（yù）培训，支（zhī）持（chí）其在（zài）服役期间取得多类职业（yè）技能等级证（zhèng）书，支持适合的退役（yì）军人进入职业院校和普（pǔ）通本科高校接受教（jiāo）育（yù）和培训；人社部出台文件，到2022年，全部新生代农民工（gōng）都要进行技能培（péi）训（xùn）；《中国（guó）教育（yù）现代化2035》提出，强化职业学（xué）校和高等学校的（de）继（jì）续教育与社会培训服务（wù）功能，开（kāi）展多类型多形式的职（zhí）工继续教育。没（méi）有专业化的技能培训（xùn）就没有竞争（zhēng）力（lì），这些举措（cuò）都有强（qiáng）烈的（de）培训（xùn）意愿和需求，倒逼我们改（gǎi）革传统（tǒng）的招（zhāo）生制度，不断扩（kuò）大生源范（fàn）围。

打造多元办（bàn）学格（gé）局。《国（guó）家职业教（jiāo）育改革实施方案》提出对家政业加大政策（cè）扶持力度。支持符合条件的家政服务龙头企业创办家政（zhèng）服务类职（zhí）业院校，对小微家政服务企业给予税费减免。鼓励地（dì）方以政府购（gòu）买服务（wù）方式，为化解（jiě）行（háng）业过剩产能企（qǐ）业转岗人员（yuán）、建（jiàn）档立卡贫（pín）困劳动力（lì）免费提供家（jiā）政服务培训。支持（chí）员（yuán）工制家政（zhèng）服务（wù）企业配建职（zhí）工集体宿舍。作为地方（fāng）家政类高职院校，要充分利用政策东（dōng）风（fēng），积极创办家政公（gōng）司，创（chuàng）建高水平家政服（fú）务技（jì）术技能人（rén）才培训基地。

加强（qiáng）价值观培训。职业本身并没有高低贵贱（jiàn）之分（fèn），只有社会分工不同。“过（guò）去有一种（zhǒng）陈旧观念（niàn），认（rèn）为家政服（fú）务低人一等，是‘伺（sì）候（hòu）人的’，这种封建等级观念万万（wàn）要不得（dé）”。目前，湖北已率先将家庭（tíng）服务（wù）业从业人员纳入技能（néng）人（rén）才奖励范围；在菲律宾和日本，家政业被视为很体面的一种职业，不仅工资高，而（ér）且受人（rén）尊重（chóng），这与长期以来形成的（de）良好职业（yè）素养不（bú）无关系。菲佣具有较强的服务意（yì）识，无论是服务技能（néng）还是服务态度，都（dōu）近乎无可挑剔。日本（běn）实行“体察文化”，保障服务态度，其核心是将（jiāng）心比（bǐ）心（xīn）、每时每刻都（dōu）站（zhàn）在他人角度去考虑（lǜ）问题。“三百六十行,行行出状元”，任何人只要努力工作，都可以在他所从事的行业里（lǐ）发挥出其应有的（de）价（jià）值（zhí），照样能成为（wéi）社会楷模。